Hai ricevuto una lettera dagli avvocati Serfin 97 Srl recupero crediti per il pagamento di bollette, ma pensi che l’importo richiesto non sia legittimo?
Non preoccuparti, sei nel posto giusto!
Siamo il blog di Unione dei Consumatori, nato per aiutare gratuitamente cittadini ed imprese a far valere i propri diritti e su quanto è dovuto loro.
Cosa fare in caso di ricezione della lettera dagli avvocati Serfin 97
Serfin Srl è un’agenzia che si occupa del recupero crediti per conto di aziende nel settore telefonico (come Sky e Tim) e dei servizi energetici.
Ogni giorno, tantissimi utenti ricevono chiamate, SMS o lettere da presunti avvocati con richieste di pagamento per debiti che spesso non esistono.
La nostra lunga esperienza ci permette di affermare con sicurezza che la maggior parte dei crediti richiesti da Serfin Srl sono infondati, in quanto legati a:
- Bollette già pagate
- Contratti disdetti, volturati, irregolari o mai firmati
- Rate di modem già riconsegnati
- Fatture prescritte (perché risalenti a più di due anni fa).
Per questo, ti invitiamo a non cedere alle pressioni psicologiche dei continui solleciti e a verificare sempre la legittimità di queste richieste.
Come ti aiutiamo
Da oltre 10 anni offriamo supporto a centinaia di consumatori ogni giorno per difenderli da soprusi e disservizi delle compagnie.
Ricevuta la tua segnalazione:
- riceverai una mail di conferma (controlla la cartella spam o promozioni)
- sarai richiamato da un nostro consulente esperto e dedicato, per acquisire informazioni e chiarire eventuali tuoi dubbi
- esamineremo le bollette in tuo possesso (e nel caso te ne mancasse qualcuna, ce la procuriamo noi per te)
- valuteremo il tuo caso e lo prenderemo in carico (potrai seguire l’avanzamento nell’Area Utenti).
Cosa otterrai con il nostro intervento
Il nostro team di avvocati e consulenti qualificati sarà al tuo fianco per rispondere a ogni dubbio e guidarti passo dopo passo, tenendoti costantemente aggiornato. Tutto questo avverrà comodamente online e senza alcun costo per te.
Come facciamo?
Semplice: tutte le spese saranno coperte da noi, mentre gli avvocati riceveranno il loro compenso direttamente dalla compagnia responsabile del disservizio.
Con un tasso di successo del 99%, verificabile su Trustpilot ci occuperemo di gestire il tuo caso, risolvendo il problema in tempi rapidi e assicurandoti:
- l’annullamento delle somme indebitamente richieste
- il rimborso di quelle già prelevate in modo illegittimo.
Di noi ti puoi fidare, perché possiamo provare ciò che promettiamo: guarda i risultati che otteniamo ogni giorno.
Cosa non possono fare le agenzie di recupero crediti come Serfin97
Le agenzie di recupero crediti come Serfin 97 seguono un processo ben definito, che spesso prevede il contatto insistente con il debitore attraverso chiamate telefoniche e l’invio di lettere di messa in mora.
Per garantirti che i tuoi diritti siano rispettati, ecco alcune delle pratiche scorrete che spesso adottano:
- tentare di entrare nel tuo domicilio o nella tua attività, o fare appostamenti davanti alla tua abitazione;
- minacciare il pignoramento dei beni o l’invio dell’ufficiale giudiziario;
- fornire informazioni false o ingannevoli;
- mettere avvisi di mora nelle bacheche condominiali;
- entrare in contatto con persone che non sono il debitore o avvicinare il debitore in presenza di minori;
- registrare telefonate senza il consenso del debitore.
Tieni presente che solo le banche e le istituzioni finanziarie hanno l’autorità per intraprendere azioni legittime nei confronti dei debitori, ma devono avere una delega formale, cosa che, purtroppo, non sempre avviene
Che succede se non si risponde al recupero crediti?
Come accennato precedentemente, è necessario effettuare una valutazione per verificare se il debito sia effettivamente dovuto.
Nel caso in cui si trattasse di un vero debito, la compagnia potrebbe decidere di sospendere il servizio.
Per questo motivo, inviandoci la tua segnalazione, procederemo ad analizzare la richiesta ricevuta.
Se la richiesta risulterà essere infondata, interverremo prontamente per fermarla, proteggendo i tuoi diritti.
Le modalità di azione delle agenzie di recupero crediti
Le società di recupero crediti sanno benissimo di non avere alcun diritto di richiedere certe somme, ma utilizzano tattiche psicologiche per fare leva sulle emozioni delle persone. Sfruttano il timore di subire conseguenze legali o patrimoniali per spingere gli utenti a pagare somme che non sono effettivamente dovute.
Attraverso frasi come “pignoramento dello stipendio”, “sanzioni” o “segnalazione al CRIF”, cercano di creare allarmismo e una falsa urgenza, inducendo chi riceve queste richieste ad agire impulsivamente.
Va sottolineato, però, che molte di queste minacce sono prive di fondamento legale, in quanto le agenzie non hanno il potere di applicarle direttamente.
Queste tecniche ingannevoli possono trasformarsi in vere e proprie trappole, portando perfino a richieste di pagamento nei confronti di persone che non hanno mai avuto debiti o per importi irrisori.
Se ti trovi in questa situazione, sappi che non sei obbligato a pagare. La soluzione migliore è contestare immediatamente queste richieste e ottenere la loro cancellazione.
