Fattura Sky dopo disdetta: come non pagare

Sky ti ha inviato delle fatture dopo disdetta e non sai cosa fare? Non preoccuparti!

Problemi telefonia è il team di Unione dei Consumatori pronto a fornirti assistenza gratuita per la risoluzione dei tuoi problemi.

Scopri se la tua bolletta Telecom dopo la disdetta deve essere pagata o se si tratta di un addebito ingiustificato.

Con il nostro supporto, potrai anche ottenere il rimborso della somma che ti è già stata indebitamente prelevata dal conto.

RICHIEDI ASSISTENZA GRATUITA

I tuoi diritti di consumatore nella disdetta Sky

Disdire il contratto Sky è possibile per qualsiasi ragione e l’ultima (e unica) fattura dopo di essa può comprendere soltanto:

i costi di disattivazione (mediamente 30/40 €) che non possono essere superiori al costo medio della bolletta
la fatturazione del traffico effettuato, fino a un massimo di 30 giorni dopo la disdetta (tempo concesso alla compagnia per fatturare).

Nonostante la normativa siano chiara, molto spesso Sky continua ad inviare fatture o bollette (nei 14 gg, un mese dopo la disdetta o addirittura un anno dopo), perché la richiesta:

non viene presa in carico per un problema tecnico o amministrativo interno
non viene accettata perché (secondo la compagnia) hai usato una modalità non valida.

Oltre a questo, quando la accetta accade che applichi nella bolletta di chiusura una serie di costi che non vanno pagati:

penali per recesso anticipato (anche “camuffati” sotto diverso nome)
costi di gestione della richiesta avvenuta per giusta causa (guasto o disservizio prolungato, qualità del servizio sotto lo standard contrattuale, modifica unilaterale del contratto)
saldo in un’unica soluzione dei dispositivi acquistati a rate, che potrai invece continuare a pagare in modo dilazionato
richiesta di restituzione degli sconti precedentemente applicati.

Sembra incredibile, ma è la triste realtà dei fatti!

Come ti aiutiamo a risolvere il problema

Siamo consumatori come te e a differenza di Sky, siamo qui per ascoltare le tue legittime lamentele e aiutarti.

Affidando il tuo problema alla professionalità e competenza del nostro team, otterrai:

lo storno delle somme richieste
il rimborso del denaro già addebitato in fattura Telecom dopo disdetta.

E non solo: tutto questo senza alcun costo!

La nostra assistenza, compresa quella legale, è per te sempre gratuita (perché le spese saranno interamente a carico del Gestore): leggi qui in anteprima il documento ufficiale che lo certifica e che ti invieremo nel momento in cui ti assisteremo.

Ricevuta la tua segnalazione, ti supporteremo in tre semplici passaggi:

Un nostro consulente esperto ti ricontatterà per prendere in carico il tuo caso e valutarlo

Studieremo tutti i documenti pertinenti all’istanza e avvieremo la pratica (tenendoti costantemente aggiornato)

Obbligheremo Sky ad annullare o rimborsare le fatture non dovute

Tutto ciò online e senza pensieri!

In seguito al nostro operato e alla buona riuscita del caso, una nostra cliente ha espresso la sua soddisfazione con una recensione sul nostro profilo TrustPilot:

“Ho avuto un contenzioso con Sky tv

Ho un contenzioso con Sky tv. che pretende somme dopo la chiusura dell’abbonamento. Lo fa facendomi scrivere da un’agenzia di recupero crediti perchè non pago le bollette che non mi hanno mai inviato (pur pagando 2 euro/mese per il loro invio). Trovo notizie in rete riguardo all’Unione Consumatori e li contatto. Loro si interessano e chiedono di visionare la documentazione che gli invio insieme alla raccomandazione di non intentare nulla se non ritengono solidamente fondate le mie ragioni. Da lì, una volta firmato un contratto di assistenza in cui non pretendono nulla nemmeno in caso di esito sfavorevole, discretamente, dopo circa 9 mesi, mi informano di aver fatto valere le mie ragioni. Senza alcunché pretendere. Grazie, grazie, grazie!”

(che puoi verificare qui)