Vuoi denunciare Vodafone S.p.A. per un problema non risolto o per un addebito inatteso in bolletta?
Stai tranquillo perchè ti trovi nel posto giusto.
Siamo il blog di Unione dei Consumatori e siamo pronti ad intervenire immediatamente al tuo fianco con un’assistenza totalmente gratuita (perché i nostri avvocati saranno pagati da Vodafone).
I doveri di Vodafone e i diritti dei consumatori
In base al vincolo contrattuale con Vodafone S.p.A., al tuo impegno economico corrisponde l’obbligo dell’operatore di garantirti un servizio impeccabile e in piena aderenza ai termini stipulati.
Purtroppo, le numerose segnalazioni che giungono alla nostra attenzione delineano uno scenario di inadempienze da parte di Vodafone.
Le circostanze più frequenti per cui interveniamo comprendono:
- costi non giustificati in fattura (ad es. addebiti per servizi mai richiesti);
- interruzioni prolungate della linea (fissa o mobile);
- ritardi nell’attivazione del servizio;
- lunghe procedure di migrazione.
Tali negligenze violano esplicitamente gli impegni di trasparenza e assistenza previsti dalla Carta dei Servizi, alimentando un senso di profonda frustrazione e sfiducia nel cliente.
Questa situazione è inaccettabile, e per questo siamo pronti a fornirti una difesa concreta ed efficace, sollevandoti da qualsiasi onere o costo.
Come ti difendiamo
Siamo il blog di Unione dei Consumatori e, da oltre 10 anni, difendiamo migliaia di utenti da un gestore inefficiente e poco rispettoso dei suoi clienti.
Ci impegniamo nella gestione del tuo caso risolvendolo in tempi rapidi.
Cosa ti assicuriamo?
- la risoluzione del problema in tempi rapidi;
- l’indennizzo che ti spetta per il danno subito;
- assistenza legale gratuita e garantita (leggi qui il documento ufficiale).
Come facciamo?
Semplice: gli avvocati che mettiamo a tua disposizione, riceveranno il loro compenso direttamente dalla società.
Per te solo vantaggi: 98% di percentuale di successo, 70% pratiche chiuse in transazione, 85.000 utenti soddisfatti.
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Un esempio dei nostri successi
Grazie all’intervento dell’Associazione ed all’attività dell’avvocato Manlio Arnone, il Giudice di Pace di Ivrea ha condannato Vodafone S.p.A. al pagamento di €505,00 (oltre interessi legali) in favore di un nostro assistito.
Se desideri approfondire e leggere la sentenza integrale clicca qui.
Le tutele AGCOM: tempi di risposta e indennizzi automatici
La compagnia ha delle tempistiche da rispettare entro e non oltre i 45 giorni.
Se Vodafone non risponde al tuo reclamo o lo fa in modo non adeguato, secondo quanto regolamentato dall’AGCOM, hai il diritto ad ottenere un indennizzo economico fino ad un massimo di 300 €.
Questi indennizzi spesso vengono ignorati da Vodafone, ma sono un tuo diritto che noi ti faremo ottenere.
Risolvi il disservizio e recupera l’indennizzo che ti spetta
