Ti sei rivolto all’ufficio reclami TIM 187/119 ma sei stato ripetutamente ignorato?
È ora di smettere di lottare da solo.
Siamo il blog ufficiale di Unione dei Consumatori e ci impegniamo a tutelare i tuoi diritti con un’assistenza totalmente gratuita (perché i costi saranno addebitati a TIM).
Come ti aiutiamo
Siamo il blog di Unione dei Consumatori e, da oltre 10 anni, difendiamo migliaia di utenti da un gestore inefficiente e poco rispettoso dei suoi clienti.
Ci impegniamo nella gestione del tuo caso risolvendolo in tempi rapidi.
Cosa ti assicuriamo?
- la risoluzione del problema in tempi rapidi;
- il rimborso delle somme versate e l’indennizzo che ti spetta per il danno subito;
- assistenza legale gratuita e garantita (leggi qui il documento ufficiale).
Come facciamo?
Semplice: gli avvocati che mettiamo a tua disposizione, riceveranno il loro compenso direttamente dal gestore.
I nostri numeri:
- 98% di successi
- 70% pratiche chiuse in transazione
- 85.000 utenti soddisfatti.
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Esempio di successo
Grazie all’intervento dell’Associazione ed all’attività dell’avvocato Manlio Arnone, il Giudice di Pace di Eboli ha condannato la TIM SPA al rimborso di €250,00 (riferiti a fatture non dovute) in favore di un nostro assistito e al pagamento delle spese legali.
Se desideri approfondire e leggere la sentenza integrale clicca qui.
Quando il reclamo TIM sbatte contro il silenzio del 187/119
La legge stabilisce il tuo diritto a ricevere un servizio impeccabile e ininterrotto.
Di conseguenza, quando si verificano disservizi, errori nelle fatture o ritardi nei rimborsi, la tua azione iniziale è quella di sollecitare la risoluzione attraverso il 187 o il 119.
Purtroppo, sulla base della nostra esperienza, possiamo confermare che molto spesso l’ufficio reclami si manifesta come una barriera inaccessibile e inefficace:
- le chiamate vengono sistematicamente ignorate;
- entri in contatto con l’assistente virtuale Angie (che non comprende il problema);
- viene negato l’aiuto necessario e dovuto, costringendoti a gestire le conseguenze da solo.
Non perdere altro tempo prezioso e rivolgiti a noi per una gestione rapida e risolutiva.
